Erro na camera frontal.

Bom dia, tenho o meu celular, moto X. Nunca caiu e está em boas condições de uso, porém está me dando dor de cabeça, com o quesito camera. Há uns dois dias, ele entra na camera e não dá a opção de trocar a câmera para a frontal. Tira foto normal, mas não muda para a frontal. Tem um aplicativo chamado snap, que eu utilizo, consigo entrar e nele, tem a opção para trocar a camera, porém não muda de forma alguma. Ja restaurei as atualizações de fábrica da camêra e nada. Segue o anexo com o print da camera, como podem ver, não tem opção alguma de mudar a camera. Por favor, alguém pode me ajudar?

— alterado em 16/11/2015, 15:51:36