Motorola Moto G — Problema moto g

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Filipe Richter
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07/12/2015, 21:48:54 via Web

Boa tarde

Possuo um moto g,que desde ontem a noite apresentou o seguinte problema.Ele deixou de reconhecer o carregador a hra que esta ligado e msm desligado só carrega após zerar a bateria e smt ate 14%.Quando atinge essa marca ele se inicia sozinho e deixa de carregar ou msm reconhecer que esta conectado ao carregador,ja fiz o hard reset e nao resolveu,ja tentei conecta-lo no pc via usb,nda.testei o carregador em outro cel e esta funcionando perfeitamente.Alguem sabe o que eu posso fazer para corrigir o problema?

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07/12/2015, 21:58:38 via Web

Filipe Richter

Boa tarde

Possuo um moto g,que desde ontem a noite apresentou o seguinte problema.Ele deixou de reconhecer o carregador a hra que esta ligado e msm desligado só carrega após zerar a bateria e smt ate 14%.Quando atinge essa marca ele se inicia sozinho e deixa de carregar ou msm reconhecer que esta conectado ao carregador,ja fiz o hard reset e nao resolveu,ja tentei conecta-lo no pc via usb,nda.testei o carregador em outro cel e esta funcionando perfeitamente.Alguem sabe o que eu posso fazer para corrigir o problema?

ta com toda cara de problema na bateria

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado :D

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📱Smartphone: Samsung Galaxy J5 2015
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Filipe Richter
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08/12/2015, 02:09:16 via Web

no caso o recomendável seria trocar a bateria, ou existe alguma outra solução?

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