Asus Zenfone 2 — URGENTE!!!!! - Zenfone 2 tela preta - URGENTE!!!!!!!!!!!!

Kevin Marcon

Boa noite

Fui tentar instalar uma rom customizada e agora meu Smartphone não sai da tela preta.
Ele vibra aparece asus e depois tela preta.
Tentei acessar o fastboot (power + volume up )e nada acontece, vibra aparece asus e tela preta eternamente, parece que corrompeu o sistema.
O computador faz o barulho de reconhecimento, mas nada aparece.

Alguém tem ideia do que se fazer? Pode me enviar um passo a passo pra reinstalar o sistema original?

Obrigado

se nao me engano a azus tem um programa pra pc q da pra vc reinstala a rom stock , ja deu uma olhada no google sobre?

Kevin Marcon

Putz cara eu tentei de tudo ontem mas desisti por que ele não acessa o Fastboot ele trava depois do logo da asus.

Esse programa ai precisa acessar o POWER + VOLUME UP?

e outra quando conecto ele no pc, até é reconhecido, faz o barulho de usb plugado, mas não aparece nada
Testei em 3 pc diferentes e nada dele aparecer no pc

ixi mano pior q eu nem manjo nada de zenfone mas se n entra em fastboot entao ferrou em

É meu amigo, pra fazer ROOT e até mesmo mudar de ROM corremos vários riscos de simplesmente ferrar o celular. Agora é só assistência técnica e pelo que eu vi, só tém assistência técnica da ASUS em São Paulo de acordo com a própria empresa. Boa sorte.

— alterado em 15/01/2016, 17:00:15

Quanto ficou o orçamento?

Me adiciona no Skype que ajudo você a resolver.
ribeiro_thiagorj
ou
thiagoribeiro@ymail.com

— alterado em 16/01/2016, 03:03:09

Olá, estou com o mesmo problema foi realizada uma atualização, depois disso o aparelho reiniciou e só fico na tela de carregamento da asus depois disso instalei uma rom original do site e não apareceu mais imagem vibra quando esta ligando normal mente mas não aparece nada fica uma tela preta e vibra como se tivesse iniciando.

amigo estou com um problema o meu entra em fastboot reconhece mas nao reconhece em adb,

quando seleciono entrar em recovery ele reinicia e volta pra tela travada escrita asus

gente, o meu aconteceu a mesma coisa...resolvi pegando a ultima atualização, descompactei os arquivos, entrando no prompt pela pasta onde ficam os arquivos de adb, dei um fastboot nas imagens que tinham dentro e pelo menos ele entrava no recovery para que eu pudesse instalar custom rom novamente!!!

Boa noite ! Sou novo não sei bem como funciona! Preciso de uma ajuda meu zenfone sumiu a opção de atualizar sistema alguém sabe como fazer ela aparecer???

Como voce fez isso? teria como postar um passo a passo?
O meu esta funcionando mas com a tela toda preta, do nada aconteceu isso.
Como posso resolver?

Olá Kevin, no meu caso eu, mexi no sistema de boot dele e deu merd....., não entrava mais no fastboot, só ficava parado numa tela branca com o logo ASUS e depois ia para uma tela preta e ficava.

Consegui resolver com esse tutorial abaixo.

Não sei se posso postar links externos,

Boa sorte.

forum.xda-developers.com/zenfone2/general/guide-recover-fastboot-bricked-zenfone-t3284337

— alterado em 18/06/2016, 03:51:39

Amigo Ja Conseguil Resolver Pois fiquei Com O mesmo Problema e resolvi

Alan Oliveira, como vc resolveu ? estou com o mesmo problema de tela preta, por favor, me ajuda.

Alan Oliveira porfavor me manda um email explicando como vc resolveu o seu problema, porfavor ou me adc no face para trocarmos ideias leonardo brauna

— alterado em 17/08/2016, 04:47:41

retire o chip, o cartão de memoria e ligue o celular

Fala ai mano, tem como me ajudar ?? fiz a mesma besteir e agora nao sai da logo da Asus!!

meu Zenfone 2, ZE551ML, eu usava a cm 13, fui inventar de atualizar a stock rom para o android 6 pelo TWRP, agora meu celular liga mais não aparece a logo da ASUS não aparece não só vibra não entra no fastboot nadinha..só na tela preta, quando ta carregando aparece a pilha na tela mais depois de um tempo vibra e some.

— alterado em 16/10/2016, 22:16:35

Meu zenfone 2 após carrega-lo no turbo charger, fui atualizar para androi 6 com a room oficial via TWRP e travou total.
Tela preta eterna, nao acende led de recarga. Aparece uma bateria preta e vibra duas vezes.

Seu ZF2 ainda está na garantia? Se estiver, entre em contato com a Ouvidoria da AsuShit e relate seu problema neste link: https :// vip .asus .com /VIP2 /Services /ACBZ_Complain?lang=pt-br (Coloquei o link com espaços por causa das regras do Fórum).

Cá entre nós, uso celulares desde 1995, mas as piores compras que já fiz na vida foram o ZF2 e ZF3, DOIS SMARTPHONES LIXO E CHEIO DE BUGS!

— alterado em 28/01/2017, 15:06:52

iae turma blz!!! depois de 3dias mais de 10roms e varios esquemas,modos,truques, achei um modo de tirar meu ZENFONE 2 do unbrick(looping infinito,tela preta) achei o seguinte video do youtube...https://www.youtube.com/watch?v=_njgiTqPBKM&t=174s

foi o unico modo que resolveu o meu problema..

Como?! Por favor me ajude

Mano, tem como postar o passo a passo que vc fez pra resolver? estou com este problema, mexi no boot e não sai da tela preta!

me ajuda ai manos meu zenfone deu ruin instalei uma rom ele apagou e nao ta reconhecendoo drive no pc

vai no youtube e procura revivendo zenfone 2
la tem um video do carlos souza zen, me ajudo bastante e consegui reverter meu problema

Amigo vc resolveu o problema/?
pois estou com o mesmo problema

Nao to conceguindo ligar meu asus ,entra logona tela fast boot mode e fica reeiniciando ,alguem me ajude por favor

Muito obrigada.Já estava desesperada e fiz como vc orientou suoer deu certo.Valeu!!!