Motorola Moto X Play — HELP

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Jessyca Gonçalves
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24/02/2016, 14:54:40 via Web

Alguém me ajude por favor

Inicialmente apresenta cartão corrompido, pede pra configurar logo depois formatar, quando inicia a formatação chega a se selecionar a primeira opção aparece formatação a 30% melhor ja abre a tela em 30%, depois de algum tempo aparece java.util.concurrent.TimeoutException: Thread Binder_6 give up waiting for parttitionPrivate after 480000ms.
Se selecionar a segunda opção aparece formatação a 20% melhor já abre a tela em 20%, depois fecha imediatamente e aparece command '45 volume partition disk: 179,64 public' failed with '400 45 command falied.
Este erro surgiu recentemente á 15 dias aproximadamente.
No computador o cartão funciona normalmente, já testei outros cartões mas o resultado é o mesmo.
Alguém me da uma luz

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Fernando N. V. 30
Fernando N. V.
  • Posts no fórum: 7

24/02/2016, 16:49:09 via Web

Provavelmente SD defeituoso ou falso.

Carlos Marinese

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Jessyca Gonçalves
  • Posts no fórum: 6

24/02/2016, 16:57:19 via Web

já troquei de cartão duas vezes

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Fernando N. V. 30
Fernando N. V.
  • Posts no fórum: 7

24/02/2016, 16:59:19 via Web

Já tentou formatar ele em FAT32 pelo PC antes de inserir no telefone?

Carlos Marinese

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Jessyca Gonçalves
  • Posts no fórum: 6

24/02/2016, 17:01:10 via Web

Sim ele, le normalmente no PC

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Jessyca Gonçalves
  • Posts no fórum: 6

24/02/2016, 17:03:34 via Web

Sim
Já fiz isso não deu

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Marcio Formiga 2
Marcio Formiga
  • Posts no fórum: 3

28/03/2016, 01:38:25 via Web

Mesma coisa aqui, com o Moto X Play e um sdcard Sandisk. Depois que o problema apareceu pela primeira vez, tentei com outros dois cartões kingston, e nada mais funciona, dando exatamente as mesmas mensagens de erro, aos 30 e aos 20%.

Tô achando que é um bug dessa versão do Android, e se for, só resta aguardar. Vi a mesma mensagem em diversos fóruns e nenhuma solução, sequer de contorno.

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Jessyca Gonçalves
  • Posts no fórum: 6

28/03/2016, 01:50:54 via Web

Pois é
Restaurei
Atualizou agora pra 6.0.1 mas continua o mesmo problema.
🤔😶😑

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Alcides Vieira 1
Alcides Vieira
  • Posts no fórum: 1

22/09/2016, 00:33:56 via Web

mesmo problema no meu.
Acredito que seja um problema de hardware, ja tentei com cartões diferentes. realizei um soft-reset nem assim.

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Marcio Formiga 2
Marcio Formiga
  • Posts no fórum: 3

22/09/2016, 02:48:12 via Web

Esqueci de postar a solução aqui nesse fórum. Acabei levando meu aparelho na assistência técnica autorizada, que depois de um diagnóstico breve, constatou que era necessário trocar a placa. Fizeram isso aqui (Brasília) de um dia para o outro, e o celular tá reconhecendo o cartão normalmente há 3 meses.

Joao Baldini

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Joao Baldini 1
Joao Baldini
  • Posts no fórum: 2

30/12/2016, 03:40:51 via Web

mais em que placa que teve que trocar vc sabe? pq o meu moto x play ta com o mesmo problema

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Joao Baldini 1
Joao Baldini
  • Posts no fórum: 2

30/12/2016, 03:42:07 via Web

preciso mt da sua ajuda kkkkkk eu moro em cidade pequena e a unica assistencia fica a uns 80km

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Marcio Formiga 2
Marcio Formiga
  • Posts no fórum: 3

30/12/2016, 03:50:41 via Web

Não me falaram em detalhes, quando voltar de férias posso procurar a ordem de serviço Pra ver se tem a descrição exata do que foi feito.

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Patrick Marinho 1
Patrick Marinho
  • Posts no fórum: 1

23/01/2017, 17:07:26 via Web

Amigo, meu celular está com o mesmo problema.

Tudo começou depois de uma queda.

você sabe qual peça foi trocada? só assim mesmo para funcionar. É dano físico!

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Alex Cruz 6
Alex Cruz
  • Posts no fórum: 25

24/01/2017, 00:17:38 via Web

Estou com o msm problema a meses
Comprei um cartão de 64gb atoa
Tomara que com o Android nougat o problema seja resolvido

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Clayton Silva31
  • Posts no fórum: 1

11/06/2017, 18:05:53 via Web

O meu tá com mesmo problema(angry)

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William Mota 2
William Mota
  • Posts no fórum: 4

11/11/2017, 21:41:29 via Web

Por favor, quanto pagou pelo conserto? Ainda continua sem problema depois de ter levado na Assistência Técnica? Obrigado

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