Nexus Imprint sumiu do meu Nexus 5X

Não sei se foi coincidência, mas depois que atualize o meu Nexus 5X pro Android 6.0.1 o Nexus Imprint (leitor de digitais) sumiu. Formatei o aparelho duas vezes e nada. Já atualizei pro Android N, mesmo assim a opção não apareceu. Aparentemente é como se o aparelho não tivesse o leitor pro sistema. Será que ele queimou e por isso a opção sumiu ou é um problema do software? A única coisa que não fiz foi reinstalar o Android 6.0, pois não tenho adaptador de USB tipo-c. Entrei em contato com a loja que comprei e estou esperando a resposta deles, mas antes queria vê se conseguia uma ajuda, pois odeio o processo de troca é devoluções