Motorola Moto G — Atualização do android tirou o H+ e agora só fica G

Monique Almeida

Estou desesperada.

Fiz a atualização para o android 6.0 e desde então, minha internet parou de funcionar. Antes o ícone H+ aparecia normalmente, mas agora só fica no G e eu já resetei o telefone, falei com a operadora achando que podia ser problema deles e até agora nada.

Estou a quase 2 meses com esse problema!

A internet parou de funcionar no dia que fiz a atualização. Já testei meu chip em outro aparelho e nele a internet está normal.

É possível reverter a atualização do android?

É possível que seja problema na mudança de rede, que é automática esteja causando isso, até porque tenho 99,9% de certeza que tu usa 2 chips, coloca um pra usar GSM e o outro pra internet em 3G.

Monique Almeida

Não uso, só tenho o chip da claro no celular

Como eu disse força o 3G.

vc precisa do odin e drives do celular tem varios tutoriais no you tube de como voltar a atualização

babydroid jogos e apps android

vc precisa do odin e drives do celular tem varios tutoriais no you tube de como voltar a atualização

Odin é para aparelhos Samsung, amigo!!!

Se eu fosse você não reverteria a atualização não. Entre nas configurações da rede móvel e veja se está selecionado o "3G" como rede preferencial.

Nem todo moto G tem a atualização do 6. Dica volta pro 5 é bem melhor!

4.4.4kitkat o melhor de todos.FATO.

Não recomendaria reverter, requer um pouco de conhecimento e talvez você poderia acabar piorando mais ainda a situação.

Tente ir em > Configurações > Redes Celulares > Tipo de rede preferencial.
E verifique se não está marcado 2G, se sim. Coloque 3G.

Tente fazer isso.