AJUDA - LG G4 BOOTLOOP

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Kelvin
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04/05/2016, 20:45:05 via Web

Olá amigos, tenho um LG G4 e ele deu o famoso problema de bootloop que todos vocês devem conhecer. Bom, eu estou ciente que tenho que levar o aparelho na assistência técnica para arrumarem, entretanto, estou sem a nota fiscal por ele ter sido presente, e não consigo pedir a segunda via por eu ter comprado em um site "não-brasileiro" (este é o segundo problema), eu sei que se eu fizer uma reclamação em sites como "Reclame AQUI", "Consumidor.gov.br" "PROCON", eles me atendem e consertam, mesmo sem a nota. O Grande problema MESMO, é que meu G4 é o coreano (F500L), ou seja, ela é importado, então, A LG se recusa a concertar meu smartphone, não pelo fato de estar sem nota, e sim pelo fato de ser importado. Oque eu devo fazer? Tenho que levar numa não autorizada e pagar? Quanto fica o orçamento? Posso levar na autorizada e eles arrumar se eu pagar? Ou tem algum jeito de eu conseguir convencer a LG a arrumar meu smartphone? (Até porque, ela quem errou na fabricação do smartphone, ela já admitiu o erro).

Grato desde já.

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Hipopótamo Roxo do Mal
  • Posts no fórum: 70

04/05/2016, 21:33:29 via App

Kelvin

Olá amigos, tenho um LG G4 e ele deu o famoso problema de bootloop que todos vocês devem conhecer. Bom, eu estou ciente que tenho que levar o aparelho na assistência técnica para arrumarem, entretanto, estou sem a nota fiscal por ele ter sido presente, e não consigo pedir a segunda via por eu ter comprado em um site "não-brasileiro" (este é o segundo problema), eu sei que se eu fizer uma reclamação em sites como "Reclame AQUI", "Consumidor.gov.br" "PROCON", eles me atendem e consertam, mesmo sem a nota. O Grande problema MESMO, é que meu G4 é o coreano (F500L), ou seja, ela é importado, então, A LG se recusa a concertar meu smartphone, não pelo fato de estar sem nota, e sim pelo fato de ser importado. Oque eu devo fazer? Tenho que levar numa não autorizada e pagar? Quanto fica o orçamento? Posso levar na autorizada e eles arrumar se eu pagar? Ou tem algum jeito de eu conseguir convencer a LG a arrumar meu smartphone? (Até porque, ela quem errou na fabricação do smartphone, ela já admitiu o erro).

Grato desde já.

Velho sem nota fiscal é complicado feito é você tentar ir Procon para ve o que eles falam mais mesmo assim vai ser tenso sem. a nota fiscal acho, ops acho não tenho quase certeza que você vai ter que gastar uma grana se quiser arrumar ele

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Kelvin
  • Posts no fórum: 2

04/05/2016, 21:48:35 via Web

Pior que por incrível que pareça, eles arrumam mesmo sem a nota fiscal, teve várias casos que já aconteceram isso, eles apenas pedem o IMEI para conferir se está tudo ok mesmo, e se estiver, eles arrumam, o grande problema disso tudo é o fato de o Smartphone ser importado, se ele fosse Brasileiro pelo menos daria para arrumar, mesmo sem nota

Daniel

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