Sony Xperia Z3 — Z3+Dual não faz ligação

Pessoal, estou com um problema e preciso da ajuda de vocês.
Comprei um "Sony Z3+ Dual" na Olx, e ele está apresentando alguns probleminhas.
No Chip1, ele não faz ligações, nem acessa a internet móvel, mesmo o celular tendo sinal.
No Chip2, ele faz ligações normalmente, mas a internet móvel só funciona quando eu reseto o celular para o padrão de fábrica.
Depois de uns dias a internet para sozinha.
Já liguei na operadora para verificar os IMEI, e ambos não estão bloqueados.
Já resetei o celular para o padrão de fábrica diversas vezes, e já reparei o software com o "Xperia Companion" pelo PC.
O que será que pode ser? Alguém já teve esse problema?
Segue abaixo as informações do aparelho.
Número do modelo: E6533
Versão do Android: 6.0
Número da versão: 32.1.A.1.185