Motorola Moto X (2014) — Fotos perdidas

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Denise Paiva
  • Posts no fórum: 2

05/06/2016, 18:18:45 via Web

Tenho um moto x, segunda geração, android 5.1
Fui a um evento ontem e tirei várias fotos, só que a bateria descarregou muito rápido, como vem acontecendo.

Achei que chegaria em casa e teria todas as fotos, porém as perdi. Sempre que descarrega perco algo, como conversas no whatsapp, audios e fotos compartilhadas, porém fotos do album é a primeira vez.

Por favor, me ajudem...essas fotos são muito importantes e preciso recupera-las....só tenho as que enviei para amigos antes de ficar sem bateria, por isso sei que o problema não é memória, elas estavam lá

Pluguei no PC e nada....quero minhas fotosssss, o evento foi muito importante

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Fellipe Paz
  • Posts no fórum: 457

05/06/2016, 20:19:39 via App

Amiga suas fotos já eram, o único método para recuperar ia requerer o desbloqueio do bootloader que vai fazer um level reset então já era.

Leve seu celular numa autorizada pois ele está com algum erro na memória dele

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Denise Paiva
  • Posts no fórum: 2

06/06/2016, 23:36:17 via Web

Obrigada!

Levei para a autorizada e me informaram que poderia ser intervenção de algum app que baixei...Formatei e parece que resolveu!

Vou observar, mas infelizmente as fotos realmente já eram :(

Abs

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