Samsung Galaxy Note 4 — Problemas com Android 6.0.1 Marshmallow

Bom dia
Fiz a atualização para o Android 6.0.1 e dois dias depois veio uma atualização do firmware. Depois disso meu Whatsapp e Messenger estão com problema, não consigo enviar mensagem pela seta que fica ao lado do texto, tenho que tirar o teclado da frente e então enviar, já fui em todas as configurações e não acho onde posso mudar isso. Aconteceu com alguém que possa ajudar?
Além disso a tela de vez em quando fica preta e desliga sozinho, estou muito chateada, pois funcionava perfeitamente e agora isso e não podemos voltar atrás...

— alterado em 02/08/2016, 16:47:06

Oi
Já reinstalei e nada. Fiz o reset sim e tb nada. Agora há pouco resolvi zerar o dispositivo e reinstalar tudo e deu certo. Mas acho que é um muito trabalho até pq vc já está com todos os seus app que gosta, históricos etc e perde muita coisa pois não fiz backup paciência.
Obrigada pela ajuda. Já ia entrar aqui e eu mesma dar a solução. Abraço

Oi Claudio, depois que zerei o dispositivo e comecei a reinstalar tudo percebi também que é bug destes aplicativos pois no mais está tudo funcionando bem, concordo com você. Abraço.