Lenovo Vibe A7010 — AJUDA

Não consigo mandar mensagem de voz pelo whatsapp, funciona o áudio nas ligações, no app de gravação e na ligação do próprio whats, ele envia só um chiado, se tivesse estragado acredito q n funcionária em outras coisas como citei, já vi confg do Google, já restaurei cel e programas e nada, alguém pode ajudar ou já passou por isso ? Agradeço e aguardo qualquer tipo de ajuda.