Motorola RAZR HD — Motorola rarzd hd xt 925 sem garantia

Olá, tenho um rarzd hd xt925 há 2 anos, saiu da garantia, (Algumas lojas inda vendem e dão garantia de fábrica)no entanto pelo procom somos alertados que A responsabilidade da empresa não termina com o fim da garantia. Ela deve ter peças de reposição ao longo da vida útil do produto. A diferença é que o serviço deverá ser pago — esclarece, lembrando que o pagamento não se aplica em caso de defeito de fabricação..Pergunto, como gostariam de resolver, preciso de peças e NINGUEM nem a fábrica diz ter..Aguardo Patricia