Asus Zenfone 2 — Zenfone go trava ao apertar o botao hone

Boa tarde galera.... Estou com um probleminha no meu asus zenfone go.
O que acontece é seguinte, quando eu aperto o botao home nada acontece e quando eu aperto o voltar ou o outro vai pra uma tela preta ai tenho que puxar a central de notificaçao e apertar em potencia e aumento ai a tela volta porem se eu aperto home novamente ira acontecer tudo de novo, fiz um teste na area de trabalho mesmo sem app nenhum aberro se você apertar home e o voltar ou o outro acontece isso. Procurei na internet a soluçao e nao obtive respostas e gostaria de saber se alguem ja teve esse problema ou até mesmo se teve e conseguiu resolver.... Desde ja muito obrigado e tenham uma boa tarde.