Motorola Moto G — Não consigo instalar atualização 24.201.3.en.WW no moto g turbo

Boa noite não estou conseguindo atualizar meu moto g turbo, para uma atualização de segurança, 24.201.3.en.WW, bateria, toda carregada, internet normal, segue fotos, só achei estranho esse .en, não seu mas acho que tem algo errado pelo idioma.