Asus Zenfone 5 — Agenda do Asus volta para 8 dígitos

Boa tarde, minha agenda está voltando sempre para os 8 dígitos, já instalei o app da Embratel e o 9º Dígito, acontece a mesma coisa, passa uma ou duas semanas a agenda volta para 8 dígitos. Já procurei nas configurações para ver se era alguma sincronização de backups feitos, mas não achei nada. Alguém passou por isso? O meu android é o 5.0 original. Obrigado.