Motorola RAZR D3 — como atualizar o android para o 4.4

Pessoal eu ganhei esse smartphone de uma amiga, pois ela tinha esquecido a senha e quando fez um hard reset os chips pararam de funcionar.
Pesquisando vi que fazer um flash da rom para a rom original poderia resolver esse problema e dai fiz um tutorial pelo rsd lite e não resolveu.
mas agora eu não consigo atualizar para o android 4.4 novamente nem pelas configurações do celular, e nem pelo método de baixar um arquivo zip e entrar na opção apply update from sd card no menu de boot do celular.
queria saber se existe alguma forma de atualizar pelo rsd ou pelo adb ou alguma outra forma de atualizar. se puderem me mandem algum tutorial pf.
sou inexperiente nessas coisas desculpa se falei algo errado mas me ajudem pf.