CONTA GOOGLE DO PROPRIETÁRIO DO CELULAR

Gente, eu resetei meu celular as configurações de fábrica fazendo aquele mesmo processo básico de ir ao menu e clicando em voltar as configurações de fábrica, apagar tudo... Enfim, todo o processo comum.
Acontece que quando fui ligar ele para add a conta google, ele voltou do reset com o modo talkback ativado, e esta pedindo uma conta que pertence ao proprietário do celular, uma conta que ja foi sincronizada no aparelho, mas eu ja tentei todas as combinações possíveis de contas, mas o celular não reconhece nenhuma! Como proceder???
Meu aparelho é o Samsung J7
Grata desde já.

— alterado em 18/01/2017, 09:49:19