NÃO CONSIGO ENVIAR DIRECT PRA NINGUÉM

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07/02/2017, 19:03:26 via Web

Estou com um problema já tem 3 dias, simplesmente não consigo enviar direct para ninguém, aparece uma mensagem de erro pra tentar novamente ou cancelar a mensagem. Já fiz tudo que eu podia e nada, não é problema na minha internet, porque eu tenho outro perfil e ele envia direct normalmente. Será que estou bloqueado de enviar direct ? Pois quando alguém envia pra mim, eu consigo responder, mas iniciar uma conversa eu não consigo. Por favor me ajudem.

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  • Posts no fórum: 2

07/02/2017, 21:59:16 via Web

Sim amigo, já tentei reinstalar, reiniciar, já tentei limpando o cache e também limpando os dados. Até agora nada :(

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  • Posts no fórum: 8

13/02/2017, 19:59:48 via Web

Pode ser que o problema seja com o app. Você já tentou entrar em contato com o suporte do Instagram? A ajuda deles também pode ser útil. No próprio app tem uma opção pra entrar em contato com eles.

— alterado em 13/02/2017, 20:01:37

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  • Posts no fórum: 1

24/11/2017, 04:41:21 via Web

Também estou com o mesmo problema há mais de 3 dias
Já mandei inúmeras mensagens para o suporte, mas eles não respondem nada
Vc conseguiu resolver?

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  • Posts no fórum: 1

07/12/2017, 22:35:57 via Web

Também estou com o mesmo problema e já enviei mensagem ao suporte, reinstalei o app, atualizei... NADA!
Alguém conseguiu resolver?

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  • Posts no fórum: 1

07/01/2018, 16:43:15 via Web

tenta desligar o seu telefone por 15 minutos e quando ligar novamente tente enviar um direct porque as vezes o seu cel. esta sobrecarregado entao ele limita algumas açoes

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  • Posts no fórum: 1

09/01/2018, 21:34:47 via Web

Leandro, você conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema e não acho nada na internet sobre isso!
Valeu

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