Motorola Moto G (2014) — [AJUDA] Google Drive no WhatsApp

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02/03/2017, 13:28:24 via App

Ano passado eu coloquei a opção para nunca fazer backup no Drive, mas acabei perdendo meu celular e agora estou com um novo e quero deixar ativa a opção de fazer o backup pelo Google Drive mas não aparece mais essa opção. o que fazer para reverter ou aparecer esta opção novamente no WhatsApp? Obrigado.

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02/03/2017, 14:00:26 via App

No whatsapp já foi em configurações > conversas > backup de conversas ?
Caso não esteja aparecendo a opção do Google Drive, é que o Google Play Services deve estar desatualizado ou ausente no seu aparelho.

Verifique no link do Play Services na Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms

— alterado em 02/03/2017, 14:09:08

Por favor, se a resposta lhe foi útil contribua atribuindo um "Obrigado"

Dispositivo: Moto G
Modelo: XT1033
OS: Android 7.1.2 (AOSP Extended 4.2 )

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02/03/2017, 18:06:52 via App

Natanael Caetano

No whatsapp já foi em configurações > conversas > backup de conversas ?
Caso não esteja aparecendo a opção do Google Drive, é que o Google Play Services deve estar desatualizado ou ausente no seu aparelho.

Verifique no link do Play Services na Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms

Vou tentar fazer isso e te retorno aqui, mas muito obrigado desde já.

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02/03/2017, 18:08:55 via App

Acabei de entrar no link e ja tenho os services instalado e pelo visto já está atualizado por que na play store só mostra a opção de desativar...
não sei mais o que faço...

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