Motorola Moto X Play — X play com faixas na tela

Bom dia pessoal meu x play ficou com a tela com várias faixas coloridas o que pode ser isso?
O celular funcionava perfeitamente bem atualizei para um patch do mês de janeiro e tudo
Com dificuldade conseguir formatar só que não consigo mexer em nada para dar continuidade com login de emaill


Não caiu nem molhou ficou assim do nada enquanto eu digitava
Será que é placa ou tela ou atualização do patch recente de janeiro

— alterado em 03/03/2017, 04:48:24