J2 com problemas

Pessoal, é minha primeira vez aqui.
Não sou expert em smartphones, pelo contrário.
Ganhei o Samsung Galaxy J2 de aniversário (infelizmente) e desde então, ele sempre foi lento.
Faz uns meses que ele apresentou um problema pior: não carregava
Geralmente ficava dois dias sem por na tomada e ele voltava a carregar
Porém, mês passado ele não carregou mesmo, tentei outro carregador, outra tomada, limpei, e nada.
Eu ponho ele pra carregar e ele nem reconhece o carregador, até ficar sem bateria mesmo
Eu ponho na tomada e ele tenta ligar
Aparece o logo da Samsung e o modelo, aí volta a desligar, tenta ligar de novo,desliga, o dia todo SOZINHO
Sem querer acabei colocando numa tela azul que diz Downloading, ficou nessa tela por 2 dias e ligou, agora pra carregar só assim. Alguém sabe pq???????????????????????????????