Um grande problema

Por favor me ajudem tenho um MotoG 4 plus e estava usando um dia e desliguei para usar no outro dia quando liguei no outro dia ela estava todo diferente

Não consigo mais abaixar a barra de notificações para acessar as configurações, não aparece mais minha notificações!

As teclas início(círculo) visão geral(quadrado) não funcionam eu teclei em cima delas é não acontece nada, assim o meu MotoG depende só da tecla voltar(triângulo)

E o maior problema não parece mais a tela de bloqueio fazendo assim qualquer um entrar no meu MotoG por favor me ajudem!