Motorola Moto G (2015) — Moto G5 Plus não conecta aos dados móveis

Caros, boa tarde!
Estou com um problemão no meu Moto G5 Plus. De uns tempos pra cá, ele parou de conectar no 4G, conectando apenas no H+, independe da operadora (testei com Vivo e Claro).
Agora ele não conecta mais, ficando o símbolo do 3G transparente.
Comprei um chip da Tim para testar e ele nem ativou o chip.
Já liguei nas operadoras, fizeram testes com várias APN's e nada.
Voltei ele para as configurações originais de fábrica, dei hard reset e nada.
Alguém sabe o que pode ser? Não queria deixar vários dias na assistência.
Obrigado.