Restaurei de Fábrica mas não acessa

Boa madrugada a todos,

meu filho tentou acessar minha conta do Google, não conseguiu e alterou a senha. Recebi uma mensagem de alteração e bloqueei o celular, resultado, ele não acessa a internet mesmo conectado no wifi, só funciona mensagem e whataspp. Restaurei de fábrica e quando aparece a tela de concordar com os termos da samsung ele continua não acessando e para por aí.
Se puderem me ajudar agradeço muito.