Motorola Moto G — Me ajudem pf, pc não acha o motoG de jeito nem um

Olá, eu estou com moto g (xt1069) android 6.0, ele esta com alguns problemas e vi q para solucionar esses problemas preciso remover o android 6.0 e voltar para rom original do celular que é a 4.4.4 (não é custom rom, foi a atualização da motorola mesmo).

Mas ai vem o problema eu não consigo fazer o computador reconhecer o celular de jeito nem um, realmente de jeito nem um, já instalei os drivers da motorola, já mexi no MTP, já instalei pacotes do Windows 10, já vi vários e vários tutoriais, tentei tudo que eu achei na internet, nem o gerenciador de dispositivos acha o celular.

Pelo o que vi até o momento, o celular meio que esta travado na opção "somente carregamento"

Alguém pode me ajudar por favor ?

Obs: a entrada do celular é nova
Obs2: quando coloco ele no pc ele carrega
Obs3: tentei vários cabos diferentes, que funcionam perfeitamente