Motorola Moto G — [AJUDA] MOTO G2, Não liga, não carrega nem acende a luz do led.

Hoje eu estava usando o meu moto g2, a bateria estava em 5%, coloquei ele para carregar e fui fazer outras coisas, quando voltei ele tinha descarregado, tirei do carregador e coloquei ele de novo e ele não carrega, e nem acende a luz do led, só entra no modo fast boot. já tentei com todos os carregadores aqui em casa, já tentei fazer o procedimento de deixar ele carregamento e segurar o botão de power por 2 minutos mas não funcionou. alguém poderia me ajudar?

Não faço a mínima ideia de como faz isso.