Bateria smartphone ypy da Positivo

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20/06/2017, 19:00:52 via Web

Boa tarde.
Tenho um smartphone Ypy da Positivo que caiu no chão e não ligou mais. Levei na assistência técnica e a bateria foi trocada. Voltou a funcionar, porém a bateria estava descarregando muito rápido. Quando a carga estava quase no fim, em torno de 30 % restante, nem aparecia em vermelho e o aparelho já desligava. Voltei na assistência técnica e trocaram a bateria novamente. Mesmo assim o problema persistiu. Usei por 15 minutos assistindo um vídeo no youtube e já descarregou. Novamente fui na assistência técnica disseram que não há o qua fazer e me devolveram o dinheiro. (Senti que houve uma má vontade do técnico).
O que devo fazer? Será mesmo que o aparelho não tem mais conserto?
Desde já agradeço pela ajuda.

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23/06/2017, 07:29:11 via Web

Bom, 3 tentativas de solução do problema, 2 trocas e uma devolução do dinheiro? Sinceramente, nunca vi tamanha consideração. Creio que seu dispositivo está mais do que condenado.

Por favor, se a resposta lhe foi útil contribua atribuindo um 'Obrigado'. Dúvidas? Basta replicar, ou enviar-me uma mensagem pessoal.

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