Loop infinito Galaxy gran prime

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29/06/2017, 04:27:47 via Web

Meu celular estava funcionando normalmente até ontem, hoje de manhã acordei e ao me deparar com a tela inicial estava "android parou" "... parou" etc.
Depois disso ele se desligou sozinho, e ao iniciar ele fica somente na tela "samsung" no loop inifinito.
Tentei Resetar, mas da erro ( uknow volume for paotch [/sbfs] )
Estou desesperada, pois necessito do celular para trabalho, e no momento nao tenho condições de investir em outro.
Obrigada

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