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30/07/2017, 21:33:57 via Web
30/07/2017 21:33:57 via Web
Olá, tenho um Galaxy A7 2017, e fui furtado no dia 28/07 sexta feira, no dia seguinte fiz um boletim de ocorrência no 35º DP Jabaquara, solicitando o broqueio do Imei, entretanto hoje, dia 30/07 a pessoa que furto meu celular o devolveu, e estou com ele em mãos. Gostaria de saber como procedo para cancelar o bloqueio do Imei, tenho a garantia, nota fiscal, boletim de ocorrência e todos os documentos necessários em mãos. No caso no boletim de ocorrência o escrivão da polícia colocou apenas um dos Imei, pois no meu celular há dois.
Outra questão que me intriga é que por algum motivo aparelho ainda não foi broqueado, e estou o usando normalmente, entretanto me alertaram que há um tempo para ser efetivado o broqueio do aparelho, gostaria de resolver esse problema o quanto antes, enfim como devo proceder para desbloquear o Imei e/ou impedir seu broqueio, e a quem devo recorrer?
Como disse tenho todos os documentos em mãos.
Desde já grato.
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