Whatsapp só recebe mensagens se aberto

José Luis Silva

Amigas e amigos do Androidpit, tenho tido um problema com o Whatsapp em meu Galaxy S8. As mensagens só aparecem pra mim quando eu abro o aplicativo.

Antes de sugestões, enumero abaixo o que já fiz para tentar resolver o problema:

1) Já olhei as configurações de economia de energia;
2) Já incluí o whatsapp na lista de aplicativos não-monitorados;

Alguém pode me ajudar. Obrigado!

Já procurou ver se as notificações estão ou não desativadas?

José Luis Silva

Todas as notificações ativadas!

Já desinstalou e reinstalou o aplicativo?

José Luis Silva

Achei um artigo que talvez resolva o problema.

Qual seria? Poderia me mostrar?

José Luis Silva

Reproduzo abaixo... e resolveu o problema.

So if you're using an S8 and you don't want to miss important messages from your favorite apps, here are the steps to fix the problem:

1: go into settings, search for "apps" (wait a few seconds for the setting page to load because Samsung's software is laggy) and click into it.

2: once inside "apps," hit the three dots on the upper right corner, go into "special access."

3: once inside special access, go to "optimize battery usage."

4: from here, tap on the dropdown menu saying that says "apps not optimized" and switch to "all apps."

5: once all your phone's apps are shown, find the apps you want to receive notifications as they come through, and tap on the switch to turn it off.

Interessante. E funcionou esse tutorial?

José Luis Silva

Funcionou perfeitamente, só resta saber porque que ele vem de fábrica bloqueando tudo Rsrs

É estranho isso. Mas é bom saber que funcionou. Qualquer coisa estamos aí.

amigo, se puder me ajudar é só desabilitar é isso ? ou tem que deixa Habilitado ?

Eu tenho um j5 metal, vc nao tem uma configuração dessas pra mim?

Fiz esse tutorial acima no meu J5 metal e deu certo. Muito obrigada!

No meu isso aconteceu depois que eu estava com a bateria acabando e não tinha carregador em mãos, aí ativei economia máxima de energia. Quando cheguei em casa, coloquei para carregar e voltei o uso da bateria para modo normal, mas ficou habilitado todos os programas para economia. Fiz este procedimento e voltou a funcionar normalmente. Obrigado.

Valeu a dica, obrigado!

Funcionou no MEU UMI PLUS E certinho

Não funcionou

— alterado em 13/03/2019, 23:01:55

Bacana esse tutorial, acabei de fazer aqui, vou observar se vai resolver o problema.

Não consigo resolver o meu problema de forma alguma. Já fiz esse tutorial, fucei em tudo..mas é só o celular ficar em stand by por um certo tempinho que o WhatsApp morre.
Alguém conseguiu resolver de alguma outra forma?

Definitivo..... o problema não é o Whatsapp e sim o celular...
youtube.com/watch?v=XJbl21CDbNU&t=16s