Sem acesso ao Android

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sergio roberto
  • Posts no fórum: 1

18/10/2017, 03:16:41 via Web

Boa noite, criei uma conta para acessar um samsung J1. Fiquei meses sem usar esse aparelho e esqueci a conta e nao consigo recuperar a senha antiga. Resetei o aparelho, criei outra conta, alias duas contas com senhas diferentes e quando digito a senha aparece a seguinte mensagem " Unable to sign in to device due to a recent password change. Please try to sign in again 24 hours after the password change was performed".

OU seja, diz que fiz uma alteração recente e pede para eu tentar novamente dentro de 24 horas...mas ja fiz varias vezes e nao consigo acessar.

Isso ocorre logo no inicio qdo solicita idioma, termo de uso e logo em seguida pede email e senha, é nesse momento que aparece a mensagem em ingles.

Alguem ja passou por este problema...se puder me ajudar, agradeço muito.

Um abraço e ate...

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Wil Vieira
  • Posts no fórum: 1

19/05/2018, 13:16:21 via Web

conseguiu resolver seu problema ?
to com um igual

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