Não posso ver os arquivos, mas eles estão na memória interna.

Gente, boa noite,

há alguns dias pus dois vídeos na memória interna do meu celular. Hoje, quando procurei por eles, cadê? A memória continua cheia, ou seja, os arquivos ainda estão nela, não foram apagados, mas já não posso vê-los, se tornaram invisíveis. Além disso, o celular diz que o espaço disponível na memória é de 704mb, mas quando conectado ao PC, o PC diz que é de 272mb. Experimentei transferir do PC para o celular um arquivo de 303mb, para testar os números, e o celular não suportou, do que dá para concluir que o espaço livre é mesmo o de 272mb. Os vídeos permanecem! Mas onde? O que pode ser? Preciso de ajuda, preciso liberar espaço na memória.

Obrigada,
Lívia.