Recuperar fotos de celular bloqueado

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17/01/2018, 00:22:00 via Web

Boa noite senhores!

Preciso recuperar as fotos de um J7 metal que está bloqueado por padrão de tela.
Achei um precedimento, mas preciso acessar o menu de recovery e usar a opção "Applay update from sd card"

Mas aparece a mensagem:

“E: failed to mount /sdcard (I/O error)
— Couldn´t mount /sdcard.
Installation aborted.”

Sabem dizer qual o problema… Já formatei o SD com vários sistemas de arquivo diferente e o erro continua.

Att,
Ricardo de Oliveira

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