Problema Rede Móveis

Recentemente adquiri um J5 Prime na mão do meu tio, eu usava o j2 prime, aí quando fui fazer as configurações e baixar aplicativos, notei que meu chip que é apenas internet da (TIM) ficava sem serviço, e quando meu da Vivo funcionava normalmente, troquei os dois de lado e funcionou perfeitamente, testei um outro chip no slot 1 e aconteceu o mesmo erro, já verifiquei se estava bloqueado, e deu negativo, me ajudem por favor!!!!