Moto G3 - erro "O aplicativo Interface do Sistema parou de funcionar"

Saido

Olá.
Está dando um erro no meu Moto G3 quando eu ligo ele, a tela fica preta com a mensagem "O aplicativo Interface do Sistema parou de funcionar", e não tem como ir na tela principal ou qualquer coisa, apenas um fundo preto com essa mensagem; quando eu tento formatar ele, aparece a mesma mensagem de erro. Acredito que seja por eu estar usando Nova Launcher, e deve ter dado algum erro no aplicativo.

Como eu poderia solucionar isso? Como formatar com essa mensagem de erro?
Agradeço desde já.

Eu aconselharia reinstalar a ROM original do aparelho pra corrigir esse problema. Eu desconfio que seu aparelho foi dado acesso root ou estou errado?

Saido

Não foi dado acesso a Root, e consegui formatar via USB, e tá tudo certinho agora.
De qualquer maneira, agradeço a atenção.

Precisando, estamos aí...

Olá
No meu celular aparece a mesma mensagem.. mas, é somente na hora de aumentar o volume em algum aplicativo com o fone de ouvido..
O meu é um Moto G3
Será que pode me ajudar?