Como acessar os "Arquivos diversos" do Armazenamento

Olá,

Recentemente percebi que, quando acesso as configurações e Armazenamento, para verificar o espaço utilizado e limpar os dados memorizados, a opção "Arquivos diversos" aparece só por um breve período de tempo, até que sejam carregadas as informações, e ela simplesmente some! Não aparece mais a linha vermelha correspondente aos 'Arquivos diversos' no gráfico lá de cima após o carregamento das informações.

Alguém já passou por isso? Como conseguir acessá-los? Se eu clico em 'Arquivos diversos' logo neste breve período de tempo em que ele aparece, até consigo entrar, mas ele não permanece se eu espero para ver o valor dos dados do item.

Em tempo, meu dispositivo é um Galaxy K Zoom com Android KitKat 4.4.2.

Agradeço!

— alterado em 22/02/2018, 16:19:19

Que ótimo! Então deve ser alguma coisa ligada à ROM oficial livre que havia tentado colocar via Odin, pois antes sempre aparecia uma pá de coisas aí. Maravilha!

Muito obrigado.