Tela da configurações da câmera fecha muito rápido

Question

Prazer para todos. Não sei se é o fórum correto. Meu problema é que tenho um j5 metal 2016. Não consigo acessar as configurações da câmera. Logo que Clico na engrenagem, aparece a tela com as configurações, porém ela fecha extremamente rápido. Não dá para clicar em nada. Não dá para fazer nada. Como resolvo isso? Obrigado a todos.

AC&MM · Answer

> [[cite Paulo Kutwak]]
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> Prazer para todos. Não sei se é o fórum correto. Meu problema é que tenho um j5 metal 2016. Não consigo acessar as configurações da câmera. Logo que Clico na engrenagem, aparece a tela com as configurações, porém ela fecha extremamente rápido. Não dá para clicar em nada. Não dá para fazer nada. Como resolvo isso? Obrigado a todos.

Experimenta limpar o cache da câmera acessando o menu de configurações e depois aplicativos.

Giovanni Bueno · Answer

Olá Paulo! Conseguiu resolver  o problema? Meu telefone começou a apresentar isso recentemente e o procedimento de forçar a parada e limpar o cache não funcionaram...

Lívia Machado · Answer

o meu celular estava com problema no botão de engrenagem da câmera,sempre que eu tentava abrir fechava rápido,ai fui em configurações - opções de desenvolvedor e desmarquei a opção: Não manter atividades e deu certo,espero poder ajudar.

Simone dos santos da paixão filha · Answer

Muito obrigado!!

Jvictor AA · Answer

Muito obrigado, Livia, eu já estava pensando que teria que mandar arrumar.

Mallu Pereira · Answer

> [[cite Lívia Machado]]
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> o meu celular estava com problema no botão de engrenagem da câmera,sempre que eu tentava abrir fechava rápido,ai fui em configurações - opções de desenvolvedor e desmarquei a opção: Não manter atividades e deu certo,espero poder ajudar. 

Obrigada Lívia.. .estava com o mesmo problema fiz o que vc falou e deu certo..bjs e obrigada.

Diego Palmieri · Answer

OLA MUITO OBRIGADO POR ME AJUDAR TENHO UM S8 PLUS E VIVIA COM ESSE POBLEMA E REALMENTE DESATIVANDO ESSA FUNÇÃO NAO MANTER ATIVIDADES  TAMBEM FUNCIONOU NO MEU APARELHO OBRIGADO DE CORAÇÃO!

Diego Palmieri · Answer

> [[cite Lívia Machado]]
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> o meu celular estava com problema no botão de engrenagem da câmera,sempre que eu tentava abrir fechava rápido,ai fui em configurações - opções de desenvolvedor e desmarquei a opção: Não manter atividades e deu certo,espero poder ajudar. 

OBRIGADO FIZ OQUE VC FALOU E RESOLVEU O POBLEMA NO MEU S8 PLUS OBRIGADO POR AJUDAR JA TINHA FEITO DE TUDO ATE FORMATEI O APARELHO MAIS SUA AJUDA FUNCIONOU COMIGO OBRIGADO!