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27/03/2018, 23:29:19 via Web
27/03/2018 23:29:19 via Web
Tenho um moto G4 Plus e hoje ele começou a dar problema. Ele desligou sozinho e ligou novamente, porém ao chegar na tela que aparece o "M" da motorola, ele vibra e desliga novamente. Li recomendações para fazer o hard reset e tentei. Aperto o botão de desligar e o de diminuir volume, ele vai para a tela do hard reset, uso os botões de aumentar e diminuir volume para chegar até a opção "recovery mode", clico com o botão de desligar e NADA ACONTECE. E ele volta ao ciclo infinito: desliga, liga, tela da motorola, vibra, desliga...
Já tentei conectar no computador com o cabo usb mas não aparece o dispositivo no computador.
Eu não sei mais o que fazer. Alguém me ajuda por favor!
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