Moto C plus xt1726 , sem banda de base sem Imei

Estou com um problema no meu celular Moto C plus xt1726 , não tenho os backup , no status do telefone ,"Versão da banda de base desconhecido" , os IMEI ficam invalidos , o wifi dele fica caindo , não reconhece o chip , acho que é por conta disso