Problema Galaxy S8

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Diego Crespi 1
Diego Crespi
  • Posts no fórum: 2

07/05/2018, 01:05:30 via Web

Boa noite,
O galaxy S8 da minha noiva travou, tentei reiniciar ele forçado e agora ele não liga mais.
Fica nessa tela com um círculo e um raio no meio .
Ele estava com 57% de bateria e está carregando a mais de 15 minutos e não liga.
Quando tento reiniciar foçado ele volta para a mesma tela.
Podem me ajudar?
Obrigado.image

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AC&MM 72
AC&MM
  • Posts no fórum: 1 155

07/05/2018, 01:51:29 via Web

Experimenta colocar ele no modo de Download. Se conseguir, baixa a ROM original mais recente disponível e instala nele.
Baixa desse site:
https://www.sammobile.com/firmwares/search/galaxy%20s8/

AC&MM
Galaxy J7 Pro
Moto X Force
Galaxy Tab S3

útil?
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Diego Crespi 1
Diego Crespi
  • Posts no fórum: 2

07/05/2018, 14:14:46 via Web

Não consigo colocar ele no modo de download ( que seria apertando o volume para cima, bixby e power?)

Quando ele está com o simbulo não acontece nada, então, tentei apertar para reiniciar logo que ficasse preta a tela, tentar apertar os 3 botões mais tbm nada... ele volta para o mesmo lugar.

Quando eu reinicio ele fora do carregador apetece essa outra tela. image

útil?
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Hyan Gontijo
  • Posts no fórum: 1

31/08/2019, 16:07:23 via Web

Diego Crespi, você conseguiu resolver o problema? Tenho um Samsung M30 que está exatamente com mesmo problema.

útil?
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Eder
  • Posts no fórum: 1

06/04/2020, 01:03:24 via Web

Alguem conseguiu resolver, estou com o mesmo problema.

útil?
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