Internet ruim após Android 8.0 - Galaxy S7 edge

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07/05/2018, 21:10:51 via Web

Pessoal preciso de uma ajudinha (sou iniciante no assunto).

Sexta recebi a atualização do android 8.0 pro meu s7 edge, pelas atualizações do aparelho.

Desde então diversos aplicativos estão com problemas de lag/internet caindo.

Ex: no meio do vídeo do YouTube ele trava e demora um pouco pra voltar; fotos no instagram ou historias demorando para carrgar; problema de internet e jogos, face e etc.

Alguem sabe como resolver? Caso não, é possivel fazer um restore para o estado de fábrica (assim eu volto ao android 7) mas SEM PERDER apps e fotos?

Valeu pessoal. Desculpem a ignorância, sou novo no assunto. Abraços

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08/05/2018, 05:59:02 via Web

É impossível, por enquanto, fazer hard reset no Android sem perder arquivos. Por isso é aconselhável um backup antes do procedimento. No caso, se a atualização do aparelho foi feita via OTA, é altamente recomendável um hard reset no aparelho antes do seu uso normal. Esse hard reset apaga todo e qualquer tipo de arquivo que possa causar conflito com a versão atual do sistema. Antes desse procedimento, faça um backup dos arquivos em um PC, cartão de memória, HD externo,etc.

AC&MM
Moto X Force
Galaxy Tab 4 8.0
Nokia 3310

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