Motorola Moto E — MOTO E4 PLUS SEM REDE MÓVEL E OPÇÃO "CARTÕES SIM" APÓS RESTAURAÇÃO DE FÁBRICA

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21/05/2018, 10:12:41 via Web

Bom pessoal é o seguinte:

eu fui restaurar as configurações de fábrica do meu Moto E4 Plus (XT1773), mais quando o sistema voltou, percebi que fiquei sem sinal no meu chip. fui conferir as configurações para ver se não estava apenas desabilitado. Foi quando eu tive uma surpresa a opção "CARTÕES SIM" que fica na parte de configurações de rede simplesmente sumiu . Gostaria de saber o que fazer?image

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26/05/2018, 05:45:05 via Web

O aparelho está com o IMEI cortado. Nesse caso, eu creio que seja necessário tentar restaurar o IMEI do aparelho. Tem vários tutoriais na internet explicando o procedimento, é só pesquisar e tentar por algum deles.

AC&MM
Moto X Force
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24/05/2018, 11:59:52 via Web

Digita no teclado de chamadas telefônica *#06# e vê se aparecem os números do IMEI do aparelho.

AC&MM
Moto X Force
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25/05/2018, 23:55:20 via Web

aparece uma "telinha" escrito IMEI e um espaço em branco.

Inclusive já tentei instalar a rom, já tentei fazer root (não consegui só para constar), tentei hard reset e nada.
se tiver alguma sugestão, estou aberto a todas quanto tiver. Desde já agradeço pela atenção.

— alterado em 26/05/2018, 03:02:22

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26/05/2018, 05:45:05 via Web

O aparelho está com o IMEI cortado. Nesse caso, eu creio que seja necessário tentar restaurar o IMEI do aparelho. Tem vários tutoriais na internet explicando o procedimento, é só pesquisar e tentar por algum deles.

AC&MM
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