Gente boa noite, tenho um j7 que ganhei usado ja, esqueci a senha do aparelho e resetei para voltar ao modelo de quando vem da fábrica, mas alguma coisa deu errado pois ele não liga normal e quando aparece o logo da samsung escrito "galaxyj7", aparece fica uns 2 segundos e some e depois fica um tempo sem fazer isso novamente, o que eu faço?? Me ajudem por favor!