Moto g5 travou na tela de encrypting.

  • Respostas:0
World Music Connection
  • Posts no fórum: 1

20/12/2018, 02:20:00 via Web

Estou com um problema no meu celular Moto G5.

Fiz a atualização para o Android Oreo, mas o sistema acabou apresentando bugs, então acabei fazendo o hard reset.

Depois, quando fui para as configurações da conta Google, coloquei o e-mail e senha e me foi solicitado para restaurar os apps ou iniciar do zero.

Selecionei para restaurar os apps e o aparelho acabou desligando. Quando ele reiniciou apresentou falha de decriptação.

Agora o celular fica com a seguinte mensagem na tela: “Encrypting. Wait while your phone is being encrypted. 100% complete.

Porem não sai dessa tela se alguém já conseguiu resolver isso me ajudem.

Seja o primeiro a responder