Note 9 Desligando sozinho após ultima atualização

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12/01/2019, 21:57:03 via Web

Pessoal, atualizei meu celular uns 4 dias depois do update sair, e desde então estou tendo problemas. O celular liga e funciona normalmente, porém assim que eu bloqueio a tela o celular desliga dentro de 30 segundos.

A luz de notificação fica ligada e pisca num padrão, mas fora isso o celular está desligado.
Já deletei o cache antigo e fiz um reset de fábrica ontem, que até funcionou, mas o problema voltou algum momento dessa manhã.

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17/01/2019, 10:15:30 via Web

O meu está acontecendo a mesma coisa, depois dessa última atualização, durante o dia reinicia umas 4 a 5 vezes, só vou perceber quando vou desbloquear a tela e pede pra inserir o padrão na que ele reiniciou sozinho tá uma porcaria! E não só o sei fazer

útil?
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19/01/2019, 22:39:57 via Web

Cara, não passo por esse problema, sugiro ativar sua garantia, não é normal esse tipo de comportamento, me parece ser hardware...

útil?
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