Meu celular não liga

Ajuda por favor!, tenho um lg l prime modelo d337, ele está com a bateria carregada mas não quer ligar, as vezes consigo mas só vejo a logo da lg e as vezes não consigo ligar, usei ele pela ultima vez hoje pela manhã, alguem sabe que problema é?

tem um porém, a entrada dele ta quebrada, vou arrumar no fim do mês, tô usando carregador universal e hj de manhã quando eu tava usando ele desligou sozinho e ai hard reset mesmo?