j7 neo com problema no touch

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19/07/2019, 22:18:54 via Web

Tenho uma tela do j7 neo q funciona so com um aparelho, testei com outros 2 e não deu touch.
liga certinho mais o touch não funciona.
o android é 8.1.0
patch de segurança: 1 de abril de 2019.

espero que consigam me ajudar :)

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