Motorola Moto X — Moto x4 não carrega e mostra sinal de exclamação com de tomada

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03/08/2019, 10:50:35 via Web

O celular do meu esposo não aceita ser carregador. Fica horas na tomada e não carrega. Ao tirar ele de tomada o mesmo mostra um tela com uma exclamação e um tomada depois desliga.

Já trocamos o conector do carregador e de nada adiantou.

Alguém sabe oq fazer

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