Asus Zenfone 5 — pessoal me ajudem zenfone 4 loop infinito

pessoal fui reiniciar me zenfone 4 pois estava carregando bem devagar, e entrou em looping infinito, mas agora quando vou carregar fica led vermelho e não carrega, só ente em modo csc fastboot mode( botão power+ para cima) para baixo não vai só reinicia, tentei o flash tools instalei o drive, mas ele só reconhece no windows mas no flash tools não, desde já agradeço a atenção!