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Como resolver o bootloop (ou loop infinito) e recuperar o seu smartphone

Se você tem experiência com ROMs e modificações, é possível que já tenha feito alguma coisa errada, sobretudo depois de ter adquirido segurança com os procedimentos. Se tiver sorte, você não "brickou" completamente o dispositivo, mas causou o chamado soft-brick. O sintoma mais comum nesse caso é o loop infinito ou boot loop, que ocorre quando o dispositivo mostra a animação de início o tempo inteiro ou fica bloqueado na imagem inicial. Neste artigo vou mostrar como solucionar esse problema.

Primeira fase: achar a causa

Os soft-bricks são causados principalmente a alguns arquivos de sistema que interferem em outros, causando instabilidade ou falha na inicialização. Se o seu dispositivo fica bloqueado ao se reiniciar, você deve se lembrar da sua última operação antes do aparecimento do problema. Para cada situação existe uma solução possível.

pac rom
Uma instalação errada ou uma modificação equivocada por resultar em um soft-brick / © AndroidPIT

Depois de flashear uma ROM

Após fazer o flash de um ROM, o cache Dalvik pode não ter sido apagado automaticamente. Isso significa que os dados antigos são utilizados para os novos arquivos do sistema, causando inevitavelmente um loop infinito. Eis o que fazer nesse caso:

  1. Inicie o aparelho em Recovery Mode (ClockworkMod ou outra custom recovery);
  2. Abra “advanced”.
  3. Selecione “wipe dalvik cache”.
  4. Agora busque e selecione “wipe cache” (se não estiver no menu principal, tente em “mounts and storage”).
  5. Reinicie o dispositivo.

O cache Dalvik se encontra normalmente na partição de mesmo nome, mas algumas ROMs salvam dados também dentro de “cache” ou dentro de “data”. Seguindo o procedimento acima, aumentaremos a probabilidade de eliminar o cache Dalvik sem apagar nenhum dado pessoal (apps, fotos, etc.). Se não funcionar, teremos de recorrer também à formatação da partição “data”, mas antes deve-se fazer um backup que poderemos recuperar em seguida:

  1. Reinicie em Recovery Mode;
  2. Abra “backup and restore”;
  3. Selecione “backup” (para fazê-lo no cartão SD) ou “backup to internal”.

Agora podemos prosseguir com mais tranquilidade no processo de apagar os dados:

  1. Selecione “wipe data”;
  2. Selecione “wipe cache;
  3. Reinicie o dispositivo.

Se o problema persistir, a causa estará na própria ROM; descarregue uma ROM diferente para flashear em seu dispositivo e entre em contato com o criador da ROM defeituosa explicando que ela é incompatível com o seu modelo.

Depois da restauração de um backup

A causa está novamente numa interferência com o antigo cache Dalvik não apagado corretamente. Bastará seguir o mesmo procedimento indicado acima para resolver o problema.

AndroidPIT Nexus 5 TWRP reboot system
Fazendo uma limpeza no dispositivo você pode remover o lixo e interligar informações / © ANDROIDPIT

Depois de flashear uma Mod

Se o seu dispositivo entra em loop infinito depois da instalação de alguma Mod, o problema se deve principalmente a uma incompatibilidade com a sua ROM. Nesse caso, a solução é um pouco mais trabalhosa. Em primeiro lugar, devemos substituir dois arquivos na Mod por outros dois conteúdos no pacote da nossa ROM:

  1. Abra o arquivo zip da Mod com um gerenciador de arquivos (por exemplo: 7-Zip);
  2. Procure os arquivos “android.policy.jar” e “framework-.apk”, situados normalmente dentro de “system/framework/”. Estes são os arquivos que devemos substituir;
  3. Agora, abra o arquivo zip da nossa ROM. Se tiver uma ROM stock, baixe-a online e procure o método para extraí-la;
  4. Procure os mesmos arquivos de antes e coloque-os no lugar dos outros na Mod (sobrescrevendo-os). Escolha “store” como nível de compressão.

Agora basta copiar a Mod “correta” no cartão SD do celular e flasheá-la a partir da recovery:

  1. Copie a Mod no cartão SD através de um leitor de cartão ou aproveitando a opção “mount usb storage” contida em “mount and storage” e ligue o dispositivo ao PC;
  2. Instale a Mod como fez anteriormente;
  3. Se não der certo, reinstale a Mod depois de ter selecionado “mount system” dentro de “mount and storage”. Você também pode tentar com o acréscimo de um “wipe cache” e “wipe dalvik cache”.

Depois de ter mudado as permissões

Modificar as permissões dos arquivos pode ser perigoso no Android. Se não for feito corretamente, é muito fácil causar um soft-brick, ou até coisa pior. As permissões mais comuns dos arquivos são:

  • 644 (RW-R-R): esta é a permissão de sistema mais conhecida, e está presente em “/system/app”, “/system/framework”, “/system/etc”, “/system/lib” e outros arquivos diversos;
  • 755 (RWX-RX-RX): principalmente usada para “/system/bin”, apenas os arquivos que devem ser executados são 755 ou superior;
  • 777 (RWX-RWX-RWX): usada para os scripts em “/system/etc/init.d” e os arquivos de BusyBox.

Para resolver o loop infinito, basta usar a opção “fix permissions” contida no menu “advanced” do ClockworkMod. Certifique-se de que as partições estejam montadas antes de efetuar o comando.

Soluções e conselhos gerais

Quem gosta de modificar ROMs, experimentar as diversas Mods e “brincar” com o dispositivo rooteado, deve ter sempre em mente a regra fundamental do modding: wipe, wipe, wipe! O conjunto dos três wipes (limpeza), chamado com frequência de “full wipe”, serve tanto para prevenir quanto para solucionar:

Prevenir - quando fazer os wipes?

  • Wipe Data: ao flashear uma ROM diferente da nativa; ele não é essencial para as atualizações (como passar da CM 10 para a CM 11, por exemplo). Ele apaga dados pessoais e configurações (reset de fábrica);
  • Wipe Cache: ao flashear um ROM. Aconselhado também ao flashear uma Mod, Recovery, etc;
  • Wipe Dalvik cache: aconselhado para as mesmas situações do “wipe cache”.

Solucionar - um remédio infalível

Como expliquei no artigo sobre Recovery Mode, a Recovery está situada numa partição separada do sistema operacional Android. Qualquer problema de funcionamento causado por uma mudança no âmbito do firmware poderá ser resolvido entrando no Recovery Mode. Como um coringa, você poderá sempre usar o “full wipe” para depois flashear uma ROM, tudo obviamente a partir da sua custom Recovery.

Como se vê, solucionar o soft-brick de um celular Android não é tão difícil como parece. Basta ter uma custom Recovery que o proteja. Bom modding a todos!

Você já causou um loop infinito no seu Android? Como fez para resolvê-lo?

15 Comentários

Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.

  • Meu Moto G6play está com esse "loop infinito"
    Porém não consigo acessar o "recovery mode" o que eu faço??


  • Engraçado é que ao falar de soft brick, me vem na hora a LG.
    Os aparelhos dela de 2012 ou anterior (Optimus L5 e Optimus L7, por exemplo) são um terror nesse aspecto, simplesmente porque não tinha um padrão para se acessar o modo recovery ou o modo download.
    No caso do modo recovery, era quase uma loteria pegar um aparelho dela que vinha com o mesmo habilitado (logo, quem esquecia padrão de desbloqueio ou PIN, estava lascado).
    No caso do modo download, por mais que se conseguisse acessá-lo, isso não era garantia de que se recuperaria facilmente o aparelho.
    Ao fazer isso com o LG Mobile Support Tool (seja pela ferramenta ou através do LG Flash Tool), tinha que torcer para que na terceira etapa (a do flash, efetivamente) passasse dos 4, 5%, pois do contrário...

    Logo, até para fazer uma simples atualização manual de software, o processo poderia ser perigoso (e acho que atualmente não deve ter melhorado muito nesse sentido).


  • o meu moto z play 1 , toda vez que desligo entra em tela de nenhum comando, ai tenho que apertar volume pra cima e ir em restart botloader e depois apertar iniciar pra ligar ele, alguém sabe como resolver isso ?


  • mano ja tentei de tudo, meu esta com softbrick, e ja baixei rom original do site samobile, mas o programa odin em administrador, com ultima versão, fica preso na tela setupconnection e não sai disso, ja baixei diversas roms do site, alguém ajudar por favor
    meu celular SM-G930F SAMSUNG S7

    CAV


    • Pode ser driver, pode ser porta USB, pode ser o cabo USB, ou pode ser a própria versão do Odin.
      Se for driver, tente reinstalá-lo.
      Se for porta USB, simplesmente experimente trocar de porta.
      Se for cabo USB, experimente utilizar um outro cabo.
      Se for a versão do Odin, busque por outra versão (particularmente me dou bem com a versão 3.07).

      Se nada resolver, pode ser um erro específico do seu caso, e daí é necessário investigar mais profundamente.


  • Estou com um problema no G5s, atualizei para o android 8 e o touch parou. Então não tenho como habilitar a depuração usb. Só falta isso para fazer meu downgrade. alguem sabe um processo sem a utilização do touch ou otg.


    • so conectar um cabo otg e usar um mouse que vc consegue resolver.


      • É de um cliente e ele já fez outra conta e não lembra da senha desse. Vi um tuto no YouTube que era para dar certo, mas no Samsung funciona. No moto g5s. Não deu. Tenho receio em tirar a tela e quebrar. Com uma original eu conseguiria via mouse.


  • já passei grande parte da minha vida testando roms era um dos meus passa tempos prediletos rsrs, ja passei muita raiva com isso :D


  • Muito bom esse passo a passo de como resolver problema de bootloop e muito interessante o artigo.


  • Boas dicas , parabéns pela compilação


  • Uns escritores diferentes por aqui.


  • E quando isso acontece do nada, como no caso do meu antigo LG G3, que entrou em bootloop por problema na bateria? Sem contar os outros aparelhos da LG que apresentam o mesmo problema..


  • Acho interessante a postagem pois pode ajudar quem já brickou o celular, assim como eu brickei meu Galaxy S4 há alguns anos, e custei recuperar